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高校与民办机构角力培训市场

http://www.hnzs114.com      2004-11-25      南方农村报      
普通高校与民办机构在培训市场上的角力,在近一两年表现得相当明显。今年暑假中山大学、广东外语外贸大学等普通高校的暑期培训已开始大行其道。培训市场的竞争显得异常激烈。   广东外语外贸大学继续教育学院的蒋小平主任认为,普通高校要在与民办机构的竞争中取得优势,首先必须依靠学校本身的名气和过硬的师资力量。以英语培训为例,很多公办学校的英语专业就是学校的强势专业,这样的学校作为英语培训,当然可以吸引到很多学员;特别是那些在高校报考时没有机会进入这些学校学习的学员,是相当热衷于进入这些高校开办的培训班学习的。蒋小平同时认为,普通高校开办的培训班在制度管理、办学安全上的优势明显强于民办培训机构,所以对低龄学员的父母而言,他们更乐于把孩子送往普通高校的培训班。   中山大学信科学院、软件学院高级培训中心的张志洪老师认为,在计算机及软件培训方面,知名普通高校的培训机构的品牌优势显而易见,和民办培训机构相比,对企业学员的号召力肯定更强。一方面,普通高校的培训机构可以依托学校的硬件设施,保证学员在计算机实践课程中的上机时间;另一方面,这些培训机构还可以在认证培训等民办培训机构的传统市场领地上大有作为,像微软这些国际机构的很多信息发布都是以知名普通高校为途径发布出去的,学校培训机构里的学员自然能更加及时地获得信息,同时也就可以在最短的时间内作出回应和应对。   除了英语、计算机培训,美容美发、礼仪培训、运动休闲培训等方面的培训市场空间也相当广阔。老牌普通高校已经认识到了其中的无限商机,一些新兴的民办普通高校也虎视眈眈地盯上了这块市场。 一种声音 民办机构坦然应对高校带来的压力   面对大量普通高校抢滩培训市场的竞争态势,民办培训机构显然已经感受到了压力。加拿大派特森教育集团区域总监陈佳说,普通高校开办的培训机构,给民办培训机构带来一定冲击。尤其是学员对培训机构不了解、在选择时,如果举棋不定,普通高校的号召力就显示出来了。   就目前情况来看,普通高校的市场进入远未对民办培训机构的生存带来冲击,民办培训机构在平静中显出自信。英孚教育市场经理刘菊华说,民办培训机构的实力是不容小觑的,特别是具有一定历史、知名度较高的品牌培训机构,其竞争力并不比普通高校差。   陈佳对此表示认同,他认为民办培训机构都是为特定市场群体服务的,针对性很强,在教学工作中有明确的教学目标,教学内容和方式普遍也和国际接轨,优势是相当明显的。特别是那些有着较长英语培训经验的培训机构,其在整个培训市场的地位还是相当稳固的。 专家访谈 社会化培训是全日制教育的时空拓展   记者:近几年,普通高校开始面向社会大规模地开办培训班,怎样看待培训?   方华(广东外语外贸大学方华副教授、广东外语外贸大学继续教育学院、公开学院院长、知名管理学专家):纵观广东培训市场,形形色色的培训机构的数量是相当庞大的,但质量参差不齐。以英语培训为例,仅广州市就有几百家民办培训机构,但其中只有较少几家是比较有名气的,其他绝大多数培训机构面临难以维系的困境。近几年来,普通高校加入到面向社会大众的培训队伍中来,与民办培训机构展开竞争,这对提升培训质量是大有裨益的。从根本上讲,社会化培训是全日制教育的时空拓展,社会化培训市场越红火,说明成人教育、终身教育的重视程度就越高。 观点争锋 市场竞争不可避免     观点一   两者各有特点,都有自己的生存之道   广东外语外贸大学方华副教授认为,民办培训机构的突出特点是机制灵活,经营思路转向迅速,培训产品开发能适应市场需求,但缺点就在于教学及教务管理比较混乱、学员管理相对薄弱。而普通高校的优势就在于能够依托自己的品牌优势、师资优势、教材优势等方面来做文章。就目前的情况而言,无论是哪一种培训,民办培训机构的市场占有率都比较高,普通高校的市场征伐还有很长的路要走。      观点二   高校要想在培训上有所作为,必须打破“坐商”思维   方华说,因为一些历史原因,普通高校在培训市场上的动作往往要受到太多的约束,没有民办培训机构那么大的自由空间。在这样的现实基础之上,普通高校要想在培训方面有所作为,尤其需要解放思想,打破“坐商”的惯性思维,根据市场需求,主动开发和推广培训产品。另外,普通高校还应抓住与企事业单位的广泛联系,提供量身定做的培训产品。以学院派姿态起家的普通高校要融入以实战派姿态立足的民办培训机构的思维和做法,才能更有效地开拓自己的市场空间,进而在成人教育、终身教育市场上发挥更大的作用。      观点三   行业协会应该在其中发挥更大的作用   方华说,培训机构特别是民办培训机构定位不清楚、管理不规范、资源投入不足是造成培训屡被投诉的重要原因。要解决这一问题,一方面需要政府相关职能部门加强分类指导以及事中和事后监督;另一方面,培训机构的行业协会应该发挥更大作用。目前培训理念、培训需求、教材建设、师资建设、团队意识都是亟待研究的课题,需要整个行业从理论上加以研究;同时,行业协会业应该配合政府主管部门在行业规范这一环节发挥作用。
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